Tire suas dúvidas sobre prazos de entrega, primeira troca grátis em até 30 dias, formas de pagamento e procedência dos produtos.
A WLMultimarcas é uma loja de vestuário masculino com loja física e centro de distribuição em Floriano - PI (CNPJ 62.217.055/0001-05). Todos os envios contam com código de rastreamento e seguro total de carga em até 24h a 48h úteis. Oferecemos 1ª troca grátis em até 30 dias para todo o território nacional e pagamentos facilitados com até 10% de desconto no PIX ou em até 3x sem juros no cartão de crédito.
Assim que o seu pedido for faturado e despachado (em até 24h úteis), você receberá o código de rastreamento no seu e-mail e WhatsApp cadastrado. Você também pode acompanhar o status completo e a timeline na aba 'Meus Pedidos' na sua conta.
Todos os produtos disponíveis para compra em nosso site estão em estoque físico à pronta entrega em Floriano - PI. Os pedidos são separados, conferidos e despachados em até 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos de forma integrada aos Correios (SEDEX e PAC) e transportadoras privadas expressas parceiras para garantir a entrega rápida e segura em qualquer município do Brasil.
A primeira troca é 100% gratuita na WLMultimarcas! Você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento da compra para solicitar a troca pelo nosso Portal de Trocas e Devoluções. Nós emitimos uma autorização de postagem reversa dos Correios sem nenhum custo de frete para você.
Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução com reembolso integral do valor pago em até 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto no seu endereço.
O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de lavagem, uso, odores ou alterações (como bainhas ou ajustes), com as etiquetas e tags originais afixadas e na embalagem original.
Aceitamos PIX com até 10% de desconto imediato e aprovação em segundos, Cartão de Crédito em até 3x sem juros (todas as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Amex) e Boleto Bancário à vista.
Você pode inserir o cupom no campo 'Cupom de Desconto' tanto na página do produto quanto no Carrinho ou na etapa final de Checkout. Basta digitar o código e clicar em 'Aplicar' para ver o desconto calculado na hora.
Em todas as páginas de produtos da WLMultimarcas disponibilizamos o botão 'Tabela de Medidas' ao lado do seletor de tamanhos. Você também pode acessar nosso Guia de Medidas completo no rodapé com instruções para medir tórax, cintura e comprimento.
Não. Todos os nossos tecidos em Algodão Pima 40.1 e moletons pesados passam por um processo industrial de pré-encolhimento e acabamento peletizado para garantir estabilidade dimensional perfeita.
Totalmente seguro. Nosso site opera com certificado de criptografia SSL de 256 bits, garantindo que todos os seus dados cadastrais e de pagamento sejam trafegados em ambiente blindado e sigiloso de acordo com a LGPD. A empresa é devidamente constituída sob o CNPJ 62.217.055/0001-05.
Sim! Possuímos loja física e showroom localizados na Av. Bucar Neto, 100, Loja 1, Centro, Floriano - PI (CEP 64800-000), onde clientes podem conhecer as araras, provar os modelos e retirar pedidos presencialmente.
Nossa equipe de atendimento humanizado está disponível via WhatsApp para tirar suas dúvidas de tamanho, disponibilidade e rastreio de pedidos.
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